Receber o seu envio de Controlant – carregamento manual de dados
O carregamento manual de dados é necessário se o registador estiver localizado numa área com serviço celular deficiente, ou se não for capaz de transmitir os seus dados ao Controlant através do sinal móvel. Abaixo estão as instruções sobre como carregar dados manualmente a partir do seu dispositivo de monitorização de temperatura em tempo real Controlant.
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- Prima e mantenha premido o botão de stop durante 5 segundos.
- Ao tentar ligar-se à nuvem, haverá um ícone de atualização no canto inferior direito do ecrã, seguido por um ícone de nuvem com um visto ou uma cruz.
- Ícone de nuvem com um visto: Os dados foram carregados com sucesso. Verifique o relatório de qualidade do envio para verificar o estado da medicação.
- Ícone de nuvem com uma cruz: Avance para o passo 3.
- Espere 30 minutos e desloque a caixa para um local diferente onde possivelmente possa ter rede de telemóvel e repita os passos 1 e 2 as vezes necessárias, ou avance para o passo 4 para carregar os dados manualmente.
- Puxe o conector USB oculto no dispositivo registador. NÃO DESLIGUE A SONDA DE TEMPERATURA NEM O CABO.
- Ligue o dispositivo registador ao seu PC ou Mac. Se o seu local de trabalho não permitir ligações USB, utilize um dispositivo pessoal.
- Siga as instruções no site para carregar o ficheiro DATA.BIN a partir do dispositivo.
Tenha em atenção: Se o website upload.controlant.com indicar que o carregamento falhou, desligue o registador, espere 30 minutos, volte a ligá-lo e tente carregar o ficheiro de dados novamente.
Se o problema persistir, envie os dados por e-mail:
para: support@controlant.com
Linha de assunto: “manual data upload for CMSxxxxxxxx” – (a ID do registador pode ser encontrada no verso do registador)
Ficheiro anexo: DATA.BIN