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Recebimento da remessa do Controlant: carregamento manual de dados

É necessário carregar os dados manualmente se o dispositivo de registro estiver localizado em uma área com serviço de celular ruim ou se não for capaz de transmitir seus dados para o Controlant via sinal de celular. Abaixo estão as instruções sobre como carregar dados manualmente do seu dispositivo de monitoramento de temperatura em tempo real Controlant.

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No Signal and Manual Data Upload Process with Saga

No Signal and Manual Data Upload Process with Saga
  1. Pressione e segure o botão de parar por 5 segundos.
  2. Ao tentar se conectar à nuvem, haverá um ícone de atualização no canto inferior direito da tela, seguido por um ícone de nuvem com uma marca de tique ou uma cruz.
    1. Para um ícone de nuvem com marca de tique: Os dados foram carregados com sucesso. Verifique o relatório de qualidade da remessa quanto ao status do produto.
    2. Para um ícone de nuvem com uma cruz: Prossiga para o passo 3.
  3. Aguarde 30 minutos e mova a caixa para um local diferente que provavelmente terá um serviço de celular e repita os passos 1 e 2 quantas vezes preferir, ou prossiga para o passo 4 para carregar os dados manualmente.
  4. Retire o conector USB oculto no dispositivo de registro. NÃO DESCONECTE O CABO OU A SONDA DE TEMPERATURA.
  5. Conecte o dispositivo de registro ao seu PC ou Mac. Se o seu local de trabalho não permitir conexões USB, use um dispositivo pessoal.
  6. Abra https://upload.controlant.com/
  7. Siga as instruções do site para carregar o arquivo DATA.BIN do dispositivo.
Device screen in Stopped mode with a cloud icon and a tick in the bottom right corner
Device screen in Shipping mode with a cloud icon and a cross in the bottom right corner

Atenção: Se o site upload.controlant.com responder que o carregamento falhou, desconecte o dispositivo de registro, aguarde 30 minutos, conecte o dispositivo de registro novamente e tente carregar o arquivo de dados novamente.

Se o problema persistir, envie os dados por e-mail para: support@controlant.com

Linha de assunto: “carregamento manual de dados para CMSxxxxxxxx” (ID do dispositivo de registro pode ser encontrado no verso do dispositivo de registro)

Arquivo anexado: DATA.BIN