Recepción del envío de Controlant: carga manual de datos
Es necesario cargar los datos manualmente si el registrador se encuentra en un área con un servicio deficiente de datos móviles o si no puede transmitir sus datos a Controlant a través de una señal de datos móviles. A continuación, se muestran las instrucciones sobre cómo cargar datos manualmente desde su dispositivo de monitorización de temperatura en tiempo real Controlant.
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- Mantenga pulsado el botón de parada durante 5 segundos.
- Al intentar conectarse a la nube, habrá un icono de actualización en la parte inferior derecha de la pantalla, seguido en breve de un icono de nube con una marca o una cruz.
- En caso de icono de nube con marca: Los datos se cargaron correctamente. Compruebe el estado del producto en el informe de calidad del envío.
- En caso de icono de nube con una cruz: Continúe con el paso 3.
- Espere 30 minutos y lleve la caja a una ubicación diferente con probabilidad de que tenga servicio de datos móviles y repita los pasos 1 y 2 tantas veces como prefiera, o continúe con el paso 4 para cargar los datos manualmente.
- Extraiga el conector USB oculto del dispositivo registrador. NO DESCONECTE LA SONDA DE TEMPERATURA NI EL CABLE.
- Conecte el dispositivo registrador a su PC o Mac. Si su lugar de trabajo no permite conexiones USB, utilice un dispositivo personal.
- Siga las instrucciones del sitio web para cargar el archivo DATA.BIN desde el dispositivo.
Debe tenerse en cuenta que: Si el sitio web upload.controlant.com responde que la carga falló, desconecte el registrador, espere 30 minutos, vuelva a conectar el registrador e intente cargar el archivo de datos de nuevo.
Si el problema persiste, envíe los datos por correo electrónico
a: support@controlant.com
Línea del asunto: “manual data upload for CMSxxxxxxxx” – (el ID del registrador se encuentra en la parte posterior del registrador)
Archivo adjunto: DATA.BIN